Impressum  

Angaben gemäß § 5 TM

dronzella-reisen GbR

Paradiesgasse 5a

D- 92224 Amberg 

Vertreten durch:

Tanja Scholzen und Sonja Honig

Steuernummer:

USt.-ID-Nr. : DE 161904280

Kontakt: 

Informationen zur Online-Streitbeilegung 

Gem. der Richtlinie 2013/11/EU stellt die EU-Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, über die OS-Plattform kostenlose Hilfestellungen für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen in der Europäischen Union zu erhalten. 

Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: 

http://ec.europa.eu/consumers/odr. 

Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern: 

Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO). 

Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern: 

Versicherungsombudsmann e.V. 

Postfach 08 06 32 

10006 Berlin 

www.versicherungsombudsmann.de

info@versicherungsombudsmann.de